Hablemos →
Automatización de Procesos con Inteligencia Artificial para Empresas — Señora Marlena

Automatización e Inteligencia Artificial · Señora Marlena

IA y automatización
para empresas que
quieren escalar
sin crecer en coste.

Diseñamos sistemas inteligentes que automatizan procesos repetitivos, sustituyen tareas manuales y optimizan operaciones internas — para que tu equipo se centre en lo que realmente importa.

80% de tareas administrativas se pueden automatizar con IA en una PYME media
24/7 Atención al cliente, captación y procesos funcionando sin parar
-60% Reducción media de tiempo operativo en procesos automatizados

Casos de uso más habituales

¿Qué puedo automatizar
en mi empresa?

Estas son las automatizaciones más demandadas por empresas como la tuya. Cada una se diseña a medida — ninguna es un plugin genérico, ninguna es una solución de caja.

Atención al cliente 24/7 con IA

Un agente IA responde a las preguntas más frecuentes de tus clientes por web, WhatsApp o email, a cualquier hora, sin intervención humana.

Chatbot IA para empresas
Recepcionista virtual con IA

Gestiona llamadas entrantes, agenda citas, filtra consultas y transfiere al equipo solo cuando es necesario. Sin coste de personal extra.

Recepcionista virtual IA
Automatización de presupuestos y facturas

Generación automática de presupuestos a partir de formularios, envío al cliente, seguimiento y gestión del estado. Sin intervención manual.

Automatización documental
Email marketing automático con IA

Secuencias de email personalizadas según el comportamiento del usuario, generadas y optimizadas con IA. Captación en piloto automático.

Marketing automatizado con IA
Captación y seguimiento automático de leads

El lead entra por cualquier canal, se clasifica automáticamente, recibe una respuesta personalizada y se agenda una reunión sin que intervenga nadie.

Automatización comercial
Gestión automática de contratos y documentos

Generación, envío para firma digital, almacenamiento y recordatorios de renovación. Todo el ciclo de vida documental sin papel ni gestión manual.

Automatización de contratos
Reporting e informes automáticos

Dashboards que se actualizan solos con los datos de tu negocio. Informes semanales o mensuales que llegan a tu correo sin que tengas que pedirlos.

Business Intelligence automatizado
Publicación de contenido en redes con IA

Generación de copies, adaptación por canal y publicación automática en tus redes sociales según calendario. Marketing de contenidos sin esfuerzo manual.

Automatización redes sociales IA

Nuestros servicios

Tres bloques.
Un ecosistema inteligente.

Agentes IA y Sistemas Conversacionales

Asistentes inteligentes que atienden, venden, filtran y gestionan de forma autónoma. Disponibles 24/7 en cualquier canal.

  • Agentes IA personalizados para tu negocio
  • Chatbots IA para web, WhatsApp y app
  • Chatvoice IA — atención por voz con IA
  • Recepcionista virtual inteligente
  • Agentes comerciales IA — captan y cualifican leads
  • Sistemas conversacionales omnicanal
  • Asistentes internos para equipos
Solicitar demo →

Automatización Operativa

Conectamos herramientas, eliminamos tareas manuales y creamos workflows que funcionan solos — para que tu equipo deje de hacer lo que puede hacer una máquina.

  • Workflows empresariales automatizados
  • Automatización documental (contratos, facturas, informes)
  • Integraciones entre plataformas (CRM, ERP, email, etc.)
  • Sincronización automática de sistemas
  • Automatización comercial y de captación
  • Gestión automática de pedidos y stock
  • Procesos administrativos en piloto automático
Analizar procesos →

Inteligencia de Negocio y Datos

Dashboards automáticos, informes inteligentes y sistemas de análisis que convierten tus datos en decisiones. Sin esperar a que alguien lo prepare.

  • Dashboards inteligentes en tiempo real
  • Reporting automatizado y personalizado
  • Visualización de datos de negocio
  • Análisis de métricas y KPIs automatizado
  • Alertas automáticas por umbrales
  • Integración con cualquier fuente de datos
Solicitar demo →

Impacto real

Lo que tu equipo
deja de hacer a mano.

Estas son tareas reales que empresas como la tuya han automatizado con nosotras. El tiempo que liberan lo invierten en crecer, no en gestionar.

Antes
Con automatización
Responder consultas web
Alguien revisa el correo y responde manualmente cada consulta en horario de oficina. Tiempo medio: 4h/día.
El agente IA responde al instante, 24/7, cualifica el lead y lo pasa al equipo solo si es necesario.
4h/ día recuperadas
Antes
Con automatización
Generar y enviar presupuestos
El equipo rellena plantillas manualmente, las manda por email y hace seguimiento a mano. 30 min por presupuesto.
El cliente rellena un formulario, se genera el presupuesto automáticamente y se envía con seguimiento incluido.
30minpor presupuesto
Antes
Con automatización
Publicar contenido en redes
Diseñar, redactar y publicar manualmente en cada canal. 2-3 horas semanales sin garantía de consistencia.
IA genera los copies adaptados a cada canal, el equipo aprueba en 10 minutos y la publicación es automática.
-80%del tiempo
Antes
Con automatización
Informes de negocio mensuales
Alguien dedica medio día a juntar datos de distintas fuentes, cruzarlos y generar el informe en Excel.
El dashboard se actualiza solo. El informe llega cada lunes a las 9:00 en el email del equipo directivo.
0hde trabajo manual
Antes
Con automatización
Seguimiento de leads comerciales
El comercial recuerda (o no) hacer seguimiento. Muchos leads se pierden por falta de respuesta oportuna.
Cada lead recibe seguimiento automático por email o WhatsApp según su fase en el funnel. Sin que nadie lo recuerde.
+40%de cierre
Antes
Con automatización
Gestión de citas y reservas
El equipo gestiona la agenda por teléfono, WhatsApp o email. Cancelaciones, cambios y confirmaciones manuales.
El cliente reserva online, recibe confirmación y recordatorio automáticos. Los cambios se gestionan solos.
-90%llamadas de gestión

Cómo lo hacemos

Diagnóstico real.
Automatización a medida.

01

Mapeado de procesos

Analizamos qué hace tu equipo cada día y cuánto tiempo le lleva. Identificamos los procesos con más potencial de automatización y calculamos el ahorro esperado.

02

Diseño del sistema

Diseñamos la arquitectura del sistema: qué herramientas conectar, qué lógica aplicar, dónde interviene la IA y dónde interviene la persona.

03

Desarrollo e integración

Desarrollamos e implementamos el sistema en tu stack tecnológico actual. Sin cambiar lo que ya funciona, sumando inteligencia encima.

04

Pruebas y ajuste

Probamos en entorno real, medimos el comportamiento del sistema y ajustamos hasta que funciona exactamente como debe.

05

Formación y mantenimiento

Tu equipo aprende a trabajar con el nuevo sistema. Y seguimos disponibles para evolucionar la automatización según crece tu negocio.

Automatizamos lo repetitivo.
Liberamos lo que importa:
el talento humano.

No vendemos automatizaciones de caja. Cada sistema que diseñamos parte de cero, se adapta a tus procesos reales y se integra con lo que ya tienes. Sin sustituir lo que funciona, añadiendo inteligencia donde hace falta.

Analizar mi empresa →

Sectores

Empresas que ya ahorran tiempo
con nuestros sistemas.

Despachos y asesorías

Automatización de expedientes, generación de documentos, seguimiento de clientes y recordatorios de vencimientos.

Clínicas y salud

Gestión automática de citas, recordatorios por WhatsApp, historial digital y triaje previo con IA.

Ecommerce y retail

Atención al cliente 24/7, gestión de pedidos, automatización de email marketing y recuperación de carritos abandonados.

Empresas industriales

Control de producción automatizado, alertas de incidencias, gestión documental y reportes en tiempo real.

Inmobiliarias

Captación automática de contactos, envío de propiedades personalizadas, agente IA para atención y cualificación.

Agencias y servicios B2B

Onboarding de clientes automatizado, reporting automático, workflows de aprobación y comunicación sin fricción.

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan
sobre automatización con IA.

¿Qué procesos de mi empresa se pueden automatizar?

En general, cualquier proceso repetitivo, basado en reglas o que implique mover información entre sistemas. Los más habituales: atención al cliente, generación de documentos, seguimiento de leads, gestión de citas, reporting, publicación de contenido y facturación. En la primera reunión hacemos un diagnóstico gratuito para identificar las oportunidades en tu empresa específica.

¿Cuánto cuesta automatizar un proceso?

Depende de la complejidad del proceso, las herramientas que uses actualmente y el nivel de personalización requerido. Los proyectos de automatización simples (un workflow, una integración entre dos sistemas) pueden partir de unos pocos miles de euros. Sistemas más complejos con IA requieren más inversión, pero el retorno suele ser muy rápido dado el ahorro de tiempo y coste operativo.

¿Necesito cambiar mis herramientas actuales?

No. Trabajamos sobre lo que ya tienes — tu CRM, tu ERP, tu email, tu web. La automatización se construye encima de tu stack actual, conectando las piezas que ya existen y añadiendo inteligencia donde hace falta. En algunos casos recomendamos cambios, pero siempre explicando por qué y cuál es el impacto.

¿Un chatbot IA puede sustituir a mi equipo de atención?

Un agente IA puede resolver el 70-80% de las consultas habituales sin intervención humana — preguntas sobre productos, precios, horarios, estado de pedidos, reservas... Las consultas que requieren criterio humano o son casos especiales se escalan automáticamente al equipo. El resultado: el equipo se libera de tareas repetitivas y se centra en los casos que realmente lo necesitan.

¿Cuánto tiempo tarda en implementarse una automatización?

Las automatizaciones simples pueden estar funcionando en 2-4 semanas. Sistemas más complejos con agentes IA personalizados, integraciones múltiples o lógica de negocio específica pueden requerir entre 6 y 12 semanas. Siempre trabajamos por fases para que puedas ver resultados reales antes de completar el proyecto.

¿Qué diferencia hay entre un chatbot genérico y un agente IA a medida?

Un chatbot genérico responde con respuestas prefijadas a preguntas concretas. Un agente IA a medida entiende el contexto, recuerda la conversación, tiene acceso a los datos de tu empresa (catálogo, clientes, agenda...) y puede tomar acciones: crear un lead en el CRM, agendar una cita, enviar un presupuesto o escalar a un humano. Es la diferencia entre un FAQ interactivo y un empleado digital real.

¿Cuántas horas pierde
tu empresa en tareas
que podría hacer la IA?

Diagnóstico gratuito · Sin compromiso Analizar mi empresa → Hablar con el equipo